7月6日，朝阳区109名“交通路况信息观察员”正式上岗，他们将对关于交通的任何问题提出自己的建议、看法。

　　这109名交通信息观察员来自于朝阳管界内的出租公司、区属委办局、驻军、中央市属单位及大型专业运输单位，并由单位负责推荐，经过层层筛选后，再经过专业知识的培训，才能上岗。朝阳交通支队张诚支队长表示，“我们此次聘请的观察员以出租司机为主体，因为他们对路面情况最了解。”观察员每天提的意见、建议可以通过电话、写信或电子邮件反馈到朝阳交通支队。“观察员提出的问题，我们都会在最短时间内反馈。属于交管范畴的，我们会调研后改进；不属于交管职权范围内的，我们会负责向有关部门反映。同时，对于其他区县的交通情况，我们也会帮忙转达。”

　　此次上岗的109名观察员，是朝阳区的第一批观察员，聘期为一年，如果工作状态良好，将被续聘。同时，根据观察员提供信息的数量、质量和采纳情况，每年进行一次综合评比，评出10名“优秀信息观察员”将予以奖励。

　　据了解，“交通路况信息观察员”肩负四大任务，一是，交通标志、标线、交通设施及信号指示灯设置方面，交通标志、交通标线设置或施划存在不合理，需要调整或重新渠化的；对交通设施的码放需要更新、调整、安装的；对交通信号灯的设置、相位的匹配、信号周期长短需要调整的；对路面上因交通设施不合适、不完善而易造成路口、路段拥堵和发生交通事故的。二是，在路面发生交通事故及突发性事件方面，信息观察员在路面运营及工作中，所行驶的路段发生交通事故、突发事件或因人为原因造成路段拥堵的。 三是，在对社区、村镇、社会单位、学校、来京务工人员的交通安全宣传教育方面 信息观察员对交通安全社会化宣传教育的方式、方法上的意见和建议。 四是，在民警值勤执法和服务态度方面，信息观察员对民警值勤执法水平、执法公正性及服务态度上的工作建议和改进的方法等。